FAQ - Häufig gestellte Fragen und Antworten
Welche Leistungen werden angeboten?
Wir bieten ein breites Spektrum an Leistungen, darunter Grundpflege, Behandlungspflege, Hauswirtschaftliche Versorgung, Betreuung und Entlastung sowie Palliativpflege. Unsere Leistungen sind individuell auf die Bedürfnisse unserer Pflegebedürftigen abgestimmt.
Wie kann ich Pflegebedarf anmelden?
Sie können uns telefonisch kontaktieren, um ein persönliches Erstgespräch zu vereinbaren. Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihren Pflegebedarf zu ermitteln und gemeinsam eine passende Versorgungslösung zu finden.
Werden die Leistungen auch an Sonn- und Feiertagen erbracht?
Ja, unser ambulanter Pflegedienst bietet auch an Wochenenden und Feiertagen Pflegeleistungen an. Wir sind für unsere Klienten in Notfällen telefonisch erreichbar und helfen gerne weiter.
Welche Qualifikationen haben die Pflegekräfte?
Wir führen regelmäßig Fortbildungen und Schulungen durch und prüfen unsere Pflegekräfte auf ihr bestehendes und erlerntes Fachwissen. Behandlungspflegerische Maßnahmen wie bspw. die Wundversorgung wird durch qualifizierte Fachkräfte erbracht.
Wie erfolgt die Abrechnung der Pflegeleistungen?
Die Abrechnung der Pflegeleistungen erfolgt in der Regel über die Pflegekassen oder privat, je nach individueller Situation. Gerne beraten wir Sie ausführlich zu den Abrechnungsmodalitäten und unterstützen Sie bei der Antragstellung.
Wie kann ein Beratungstermin vereinbart werden?
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um einen Beratungstermin zu vereinbaren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Nachweise für Beratungseinsätze, die die Pflegekasse fordert, führen wir ebenfalls durch.
Bei weiteren Fragen oder
für detailliertere Informationen
stehen wir Ihnen jederzeit
zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!
+49 (0) 176 814 259 83